Sejumlah mobil terendam air ketika banjir melanda Perumahan Jati Bening Permai, Bekasi, Rabu, 1 Januari 2020. Hujan lebat yang mengguyur Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi sejak malam hari menyebabkan sejumlah tempat di wilayah itu terendam air. ANTARA/Saptono
GOOTO.COM, Jakarta - Wuling Motors (Wuling) memulai layanan program customer care ‘Wuling Siaga Banjir’. Layanan purna jual ini berlaku bagi pelanggan yang kendaraannya terkena bencana banjir di Jabodetabek pada awal tahun ini.
Bekerja sama dengan mitra dealer PT Arista Jaya Lestari, PT Prima Wahana Automobil, dan PT Maju Global Motor, Wuling menyiagakan 20 dealer di area Jabodetabek untuk melayani konsumen Wuling yang terdampak banjir dengan menyediakan towing gratis hingga potongan harga khusus perbaikandan suku cadang.
“Program Wuling Siaga Banjir ini merupakan bentuk kepedulian kami kepada setiap konsumen yang terdampak banjir di wilayah Jabodetabek. Kami memberikan kemudahan bagi pelanggan yang kendaraannya terkena banjir untuk mendapat layanan servis dengan biaya yang terjangkau,” ujar Taufik S. Arief, Aftersales Director Wuling Motors, dalam keterangan tertulis yang diterima Tempo, Rabu, 8 Januari 2020.
Menurut Arief, dalam program ini Wuling menyediakan layanan towing gratis bagi pelanggan yang kendaraannya membutuhkan transportasi untuk mendapatkan penanganan.
Selain itu, lanjut dia, Wuling turut memberikan potongan harga 50 persen untuk suku cadang tertentu sampai maksimal Rp3 juta per unit dan mendapatkan diskon 50 persen biaya jasa perbaikan kendaraannya. "Tentunya dengan syarat dan ketentuan berlaku," ujar dia.
Adapun 20 jaringan dealer Wuling yang turut serta dalam ‘Wuling Siaga Banjir’ terdiri dari Wuling Arista Kalimalang,Wuling Arista P.Jayakarta, Wuling Arista Cengkareng, Wuling Arista Bogor, Wuling Arista Cikarang, Wuling Arista Pluit, Wuling Arista Garuda, Wuling Arista Kelapa Gading, Wuling Arista Bekasi Siliwangi, Wuling Arista Gading Serpong, Wuling Arista Depok, Wuling Arista Cikokol, Wuling Prima Fatmawati, Wuling Prima Tomang, Wuling Prima Cibubur, Wuling Prima Daan Mogot, Wuling Prima Cikupa, Wuling Maju Motor Pondok Gede, Wuling Maju Motor Karawaci, dan Wuling Maju Motor Ciputat.
