
Isuzu Traga 50th Special Edition di GIIAS 2025. (Gooto/Dicky Kurniawan)
GOOTO.COM, Jakarta - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menghadirkan After Sales Corner di booth mereka dalam pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. After Sales Corner ini dihadirkan untuk memberikan informasi layanan dan produk suku cadang Isuzu.
"Layanan purna jual yang ditawarkan akan menemani setiap langkah perjalanan Isuzu Partner melalui jaringan, infrastruktur, dan dukungan suku cadang yang kuat di seluruh Indonesia," kata Part and Service Business Solution Division Head IAMI Budhi Prasetyo dalam keterangan resminya.
Isuzu memperkenalkan konsep Fleet Business Solution, yang merupakan layanan purna jual khusus untuk menjawab kebutuhan pengguna kendaraan komersial, baik dari sektor usaha kecil hingga armada besar. Konsep ini mencakup jaringan layanan luas, program perawatan menyeluruh, ketersediaan suku cadang, serta dukungan teknologi dan tenaga ahli.
Isuzu juga menjamin layanan bagi pelanggannya dengan 125 outlet dealer resmi dan didukung 166 Bengkel Mitra Isuzu (BMI) yang tersebar di seluruh Indonesia. Pelanggan juga bisa mendapatkan suku cadang dengan cepat dan mudah di lebih dari 2.000 jaringan Partshop.
PT IAMI turut menghadirkan layanan khusus kendaraan operasional dan armada melalui fleet service yang mencakup perawatan berkala, general repair, hingga overhaul. Selain itu, tersedia teknisi langsung di lokasi usaha, contract stocking & initial stock untuk menjamin ketersediaan suku cadang, hingga Isuzu Link untuk layanan telematik efisiensi operasional armada.
Layanan purna jual juga diperluas melalui Bengkel Isuzu Berjalan (BIB). Layanan ini memberikan perawatan kendaraan langsung di lokasi pelanggan, termasuk perbaikan ringan hingga berat, yang didukung mekanik bersertifikat dan peralatan standar Isuzu.
Khusus di GIIAS 2025, Isuzu menawarkan program purna jual seperti layanan servis gratis untuk seluruh varian produk. Khusus untuk Isuzu Elf dan Traga, servis gratis diperpanjang hingga 30.000 km atau dua tahun, Isuzu Giga diperpanjang 40.000 km atau 2 tahun, serta free parts program senilai Rp 8 juta untuk pembelian Isuzu Giga.