GOOTO.COM, Jakarta - Banjir yang melanda sejumlah wilayah di Jabodetabek merendam banyak rumah, termasuk kendaraan. Mobil yang terendam banjir bisa dilakukan klaim asuransi karena ini merupakan dampak dari bencana alam.

Kendati demikian, klaim asuransi akibat banjir tidak secara otomatis diberikan. Pemilik mobil bisa klaim asuransi jika melakukan perluasan jaminan banjir atau memperluas tambahan manfaat yang terkandung dalam klausula angin topan, badai, hujan es, banjir, dan/atau tanah longsor.

Berikut tips klaim asuransi mobil yang terendam banjir, dilansir dari laman Auto2000 pada hari ini, Jumat, 7 Maret 2025:

1. Hubungi Pihak Asuransi

Semakin cepat pemilik mobil berkoordinasi dengan pihak asuransi, bisa semakin cepat juga penanganannya. Maksimal adalah 3X24 jam untuk mengklaim asuransi.

Menghubungi pihak asuransi juga bisa dilakukan sebagai tindakan preventif, misalnya saat mobil terjebak banjir. Dalam kondisi ini, pihak asuransi bisa saja memiliki layanan untuk penjemputan atau membantu untuk melalui jalan banjir, seperti towing atau lainnya.

2. Siapkan Bukti

Pemilik kendaraan perlu melakukan dokumentasi mobil yang terdampak banjir sebagai bukti bahwa ada kerusakan atau kehilangan, bukan karena direncanakan, atau dalam kasus banjir tak menandakan Anda memaksakan menerabas banjir.

Terkait kecelakaan biasanya bukti yang dilampirkan adalah foto-foto bagian kendaraan yang mengalami kerusakan. Sementara itu, untuk kehilangan melampirkan rekaman CCTV.

3. Menjelaskan Kronologi

Pemilik kendaraan bisa menjelaskan secara rinci terkait kronologi kejadian yang mengakibatkan mobil mengalami kerusakan. Jelaskan dengan tenang dan jangan sampai berbelit-belit, untuk mempermudah pihak asuransi memahaminya.

4. Lengkapi Persyaratan Klaim Asuransi

Langkah yang paling penting untuk klaim asuransi adalah melengkapi persyaratan klaim asuransi, mulai dari polis asuransi, SIM pengemudi, STNK kendaraan, serta catatan kronologi yang sudah dibuat.