Sepanjang tahun lalu, Ford mencatat rekor ritel tertinggi dengan angka penjualan sebanyak 7.754 unit atau naik 23% dari tahun 2007 lalu yang tercatat 6.309 unit. Bahkan angka ini naik 89 dibandingkan tahun 2006. Sumbangan terbesar diberikan Ford Ranger (65%), Everest (20%), Escape (10%), dan Focus (5%). "Ini all time record Ford di Indonesia sejak 2002," kata Will Angove, Presiden Direktur PT FMI.
Meski di tahun 2009 ini Ford memprediksikan pasar otomotif nasional turun menjadi 370 ribu unit namun Agove mengatakan mereka optimistis bisa meraih penjualan di angka 5.000. Komposisinya sama dengan kontribusi produk di tahun 2008. "Kami optimis dengan pasar ekonomi Indonesia lebih baik dari negara ASEAN yang lain," tambah Angove.
Guna mencapai target tersebut Ford akan terus menyajikan produk-produk terbaiknya. Awal tahun ini Ford berencana memasukkan Ford Focus TDCi bermesin diesel dengan kapasitas 2.000 cc. Ford juga akan menambah delapan buah dealer sehingga akhir tahun ini akan berjumlah total 37 dealer di seluruh Indonesia.
Selain itu, Ford akan mempertahankan kepuasan pelanggan. Tahun lalu Ford meraih posisi tertinggi untuk kepuasan pelanggan dalam penjualan kendaraan baru berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh J.D. Powers Asia Pasific 2008 dalam Sales Satisfaction Index (SSI) dan meraih posisi kedua untuk J.D. Powers Asi Pasific 2008 Costumer Satisfaction Index (CSI) untuk pasar Indonesia.
Raju Febrian
