TEMPO Interaktif, Jakarta - Sukses tidaknya penjualan sebuah produk juga ditentukan oleh para tenaha penjual yang menjadi ujung rombak pabrikan dengan konsumennya. Dalam rangka memberikan penghargaan pada tenaga penjualn, PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), Agen Tunggal Pemegang Merk Mitsubishi di Indonesia, menggelar program Sales Appraisal Program (SAP) 2010, pekan lalu.

SAP yang merupakan salah satu program rutin tahunan KTB ini bertujuan meningkatkan kualitas, kuantitas, serta profesionalisme para tenaga penjual dealer Mitsubishi. Tahun ini, kegiatan SAP merupakan yang ke-10, sejak pertama kali program ini diadakan pada 2001.

Tahun ini, SAP diikuti seluruh tenaga penjual dealer Mitsubishi di Indonesia, yang terdiri dari 2 kelompok peserta yaitu level Salesman/Counter Dan Level Sales Supervisor terbagi kategori PC team dan CV/LCV Team. Seleksi yang terdiri atas 3 tahap, telah dimulai sejak bulan Juni hingga Desember 2010.

"Untuk menjadi yang terbaik dalam program SAP 2010, para tenaga penjual dinilai prestasinya dalam hal Aktivitas prospecting, Volume Penjualan, Data base pelanggan, CS, Pengetahuan Product Knowledge, Kelengkapan dan Validitas data,serta individual performance dalam bentuk role play," tulis KTB dalam keterangan resminya.

Puncak acara adalah penilaian untuk tingkat nasional untuk kelompok Salesman/Counter dan Supervisor yang di wakili oleh 9 orang untuk masing masing kelompok. Setelah melewati proses penilaian berupa: Role Play menangani pelanggan komplain untuk level Salesman/Counter dan Role Play In House Training untuk level Sales Supervisor.

Pemenang tahun ini untuk kategori The Best National Performance Salesman - PC adalah Asri Amal Syafaat (PT Bosowa Berlian Motors, Makassar) dan Tofik Sukma Wijaya (PT Srikandi Diamond Motors, Bandung). Sedangkan untuk kategori The Best National Performance Supervisor -CV/LCV dimenangkan Ermayuni (PT Pekan Perkasa Berlian Motors, Pekanbaru) dan Nunik Wahyu Kurniawati (PT SUN Star Motor).

Pada saat yang sama juga diberikan penghargaan untuk seluruh pemenang SAP 2010 dan Pemenang Kontes Product Knowledge untuk tingkat regional sebanyak 68 orang. Para pemenang SAP mendapatkan penghargaan berupa plakat, uang tunai, sertifikat dan paket tur.

RAJU FEBRIAN