Rames Divyanathan, Presiden Direktur PT BMW Indonesia (kiri), Johannes Indratjuatja, Presiden Direktur PT Bestindo Car Utama, Soekrisno Tjokro, Managing Director PT Asuransi Allianz Utama Indonesia, dan Peter Medalla, Vice President Sales and Marketing PT BMW Indonesia saat peluncuran program BMW Owners Safety dan BMW Secure di Jakarta. (Dok. BMW Indonesia)
"Komitmen kami adalah meningkatkan kepuasan konsumen atas produk dan layanan BMW. Kami senang sekali dapat menghadirkan layanan tambahan asuransi bagi para pelanggan," kata Ramesh Divyanathan, Presiden Direktur BMW Indonesia dalam keterangan persnya.
"Dengan layanan ini, konsumen kami kini bisa menikmati paket layanan pembelian yang terintegrasi di semua dealer resmi BMW di seluruh Indonesia," tambah Ramesh.
Program asuransi ini merupakan bagian dari kemitraan global antara BMW Financial Services, unit usaha BMW Group, dengan Allianz SE. BMW Owner’s Safety dan BMW Secure.
Kedua program asuransi ini tak hanya memberikan perlindungan all-risk yang umumnya ditawarkan oleh perusahaan asuransi. Program ini memberikan layanan perlindungan lebih lengkap berupa perlindungan terhadap kerusuhan, huru-hara, terorisme dan sabotase, bencana alam, tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga, kecelakaan diri baik pengemudi maupun penumpang serta biaya pengobatan.
Dalam keterangannya, produk asuransi BMW Owner’s Safety disebutkan memberikan jaminan senilai Rp 50 juta untuk tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga, Rp 50 juta untuk kecelakaan diri, dan Rp 5 juta untuk biaya pengobatan.
Sementara itu, program asuransi BMW Secure menyediakan perlindungan senilai Rp 500 juta untuk tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga, Rp 50 juta untuk kerugian akibat kecelakaan diri dan Rp 5 juta untuk biaya pengobatan.
Tak hanya itu, BMW Secure juga menjamin dua kali per tahun penggantian Run Flat Tires dan bila terjadi pencurian atau total-loss dalam jangka waktu setahun sejak pembelian, maka mobil pelanggan akan diganti dengan mobil baru dari model dan tahun yang sama.
Peningkatan pelayanan konsumen ini memang sejalan dengan kian meningkatnya penjualan BMW di Indonesia. Tahun 2010 lalu, BMW Indonesia berhasil menjual sebanyak 1.240 unit atau meningkat 38 persen dibanding penjualan tahun sebelumnya yang sebesar 901 unit.
RAJU FEBRIAN
